「市民の声」の公表／詳細／文化教養／平成23年7月
印刷用ページを表示する 掲載日：2011年8月25日更新
「市民の声」の公表（詳細）
件名
図書館の利用について
受付年月
平成23年7月
提言の要旨
インターネットコーナーでのゲーム使用は禁止としては、また親子読書コーナーでの音読禁止はいかがなものか。
回答の要旨
インターネットコーナーでのゲーム使用につきましては、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
図書館のインターネットコーナーは、調査・研究のための情報検索を行う設備として設置いたしております。
利用者のみなさまの目的によって、様々な活用の方法があると思われますが、他のお客様のご迷惑になる使用は慎んでいただくよう、職員が気付いた時には、注意するようにしております。
今後は、使用申込みの際に、使用に関する注意書きの文書を渡すとともに、口頭でも注意するようにいたします。
次に、親子読書コーナーは、親子や子供同士などが利用しやすい環境のもとで、気軽に読書を楽しんでいただくためのコーナーとして設置しております。
親子読書コーナーでの子どもの音読については、ご提言のとおり、保護者とともに、また子どもたち同士で、周りに迷惑のかからないように過ごすのは問題ないと思われます。
乳幼児や低学年児童等を連れてご利用になられる場合は、あくまで保護者の管理のもとで、周りに迷惑のかからないような配慮が必要でございます。
目に余る場合や、他の利用者の方から苦情の申し入れがある場合もありますので、その時には職員が判断し注意いたしております。
親子読書コーナーのほかにも、お話の部屋は防音設備が整っておりますので、おはなし会などの開催中は、遠慮なくご利用いただけます。
今後も適切で迅速な対応ができるよう、職員研修等を通じて周知徹底を図ってまいりますので、お気付きの点がございましたら、お気軽に最寄りの職員へお申し付けくださいますようよろしくお願い申し上げます。
