こども誰でも通園制度（乳児等支援給付）はスマホで予約できます

更新日：2026年3月14日更新印刷ページ表示

こども誰でも通園制度はスマホで予約を！

これまで、令和７年８月末まで、お電話にてこども誰でも通園制度利用の予約をしていただいていましたが、現在、お持ちのスマートフォンで予約できるようになっています。

予約システムにログインするための利用者アカウントは認定審査後、順次、認定者及び代理利用者（登録された方のみ）の指定されたメールアドレスに送付します。

利用上の注意

お手続きをしないとシステムで予約ができません。

利用方法について [PDFファイル／891KB]

・本市が利用者アカウントを発行すると、「アカウント発行のお知らせメール」が送信されるので、メール内に記載されているＵＲＬをクリックし、パスワードリセットの申請をして、再ログインしてください。

※代理利用者も別途パスワードリセットの申請及び再ログインが必要です。

・利用者アカウントでログイン後、まずは、マイページの利用者情報管理メニューから利用者・お子さま情報の登録をお願いします。皆様の大切なお子さまに、より安全に施設を利用していただくために必要です。

・システムの「施設をさがす」画面から事業所を検索できます。他市の事業所の検索ができ、利用も可能です。

・システムでの利用予約は、令和８年４月１日以降の利用予約分からとなります。

・システム上、初回面談の申請をしないと利用予約ができない仕様となっています。アカウントを受け取られたら、まずは利用希望施設への初回面談の申請をお願いします。なお、令和７年度に利用した施設については、初回面談は完了しておりますので、改めて初回面談は不要です。新たな施設を御利用される場合は、「施設詳細」画面を開き、利用を希望するお子さまを選択・適用し、「初回面談を予約する」をクリックし、所定の手続きを行ってください。※初回面談の予約内容を送信すると、施設側に予約メールが届き、施設が承認すると、完了通知が届きます。その後、施設側で受入可否の登録が完了すると、予約が可能となります。

・市からのアカウント発行のお知らせを受け取った当日は、予約はできません。翌日からとなります。各施設が定めた利用予約期限を経過した日も、予約はできません。

・柔軟利用の予約をするには、システムの「施設をさがす」手順に沿って、利用を希望する「施設詳細」画面を開き、「予約」タブをクリックし、画面の手順に従って所定の手続きを行ってください。

・定期利用を御希望の方は、施設によっては、柔軟利用と同様に予約をすることが可能です。基本的には、初回面談申請後、施設からシステムを通じて初回面談登録完了通知と受入可否結果通知（施設側で初回面談終了登録後）が届きますので、定期利用申請も行っていただくようになります（施設が承認次第、施設側で代理入力）。定期利用の予約が利用者でできるようになったのが、令和８年度からのため、施設側がそれに対応できていない可能性があるためです。

・同日に複数の施設に予約登録しないよう、御注意ください。

・施設側が予約承認後も、スマートフォン等から御自分でキャンセル可能です。

・当日の０時００分以降のキャンセルは、当日キャンセルとみなし、利用可能枠が消費されます。キャンセルする場合は、御注意ください。

・利用当日、登園時、降園時にはお持ちのスマートフォンをご持参ください。施設職員から提示された二次元コードを読み込むことで、利用開始、利用終了の登録ができます。利用者は、利用開始、利用終了の登録を必ず行ってください。登園降園時に、二次元コードの読み込みができるのは、認定者及び代理利用者のみです。認定申請書に代理利用者を記載していない場合、原則認定者本人が送り迎えをしないと、二次元コード読込による登園降園確認ができません。認定者本人が送り迎えをしない日がある可能性がある場合は、代理利用者の追加登録をしてください。母が認定者、父が代理利用者で、祖母がお迎えにくるような場合は、予約時に「お迎えに来られる方」を選択する項目があるので、「上記以外の方」を選択し、必要事項を入力してください。この場合、二次元コードの読み込みができませんので、送り迎え可能な方への変更登録に御協力をお願いします。

・実際に、お迎えに来た時間より遅い時間が打刻されて遅刻扱いされてしまうことのないよう、二次元コードをタイムリーに読み込むようお願いします。

・システムで予約をすると、後から予約内容の確認も可能です。料金の目安が表示されますが、給食代やおやつ代等含まれませんので、あくまで目安として参考程度として御理解ください。