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「ふるさとチョイス」不正アクセスによる個人情報の流出について
更新日：2026年10月21日更新
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「ふるさとチョイス」の個人情報の流出について
防府市が利用している、ふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」において、会員の個人情報が外部に流出したことをサイト運営事業者（株式会社トラストバンク）が発表しました。
現在、「ふるさとチョイス」他、一連のサービスは停止されております。
（１）対象サービス：「ふるさとチョイス」の会員情報
（２）件数：4,454,097件
（３）情報項目：氏名、メールアドレス、住所、電話番号、ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
※上記は、令和8年10月20日時点の発表内容であり、今後の調査によって変動する可能性があります。
ご注意ください
寄附者の皆さまにおかれましては、「ふるさとチョイス」と同じメールアドレスとパスワードの組み合わせを他のサービスでもご利用の場合は、不正ログインを防ぐため、他のサービスのパスワードを変更していただきますようにお願いします。
株式会社トラストバンクや関係先を装った不審なメール、SMS、電話、郵便物にご注意ください。身に覚えのないメールやSMSに記載されたURLや添付ファイルは開かず、不審なWebサイトに個人情報やパスワード等を入力しないようお願いします。
「ふるさとチョイス」運営事業者からのお知らせ
この度の不正アクセス・情報流出については、次のページからご確認ください。
【株式会社トラストバンク ホームページ】